Termes i Condicions de Compra.

 

Llegiu aquest document detingudament atès que conté els termes i condicions de compra al compliment s'obliga quan s'utilitzi la botiga online "Simhe Sl Els termes i condicions que a continuació s'indiquen

(les "Condicions") s'aplicarà a l'ús que faci de Simhe Sl. Online ia totes les compres que realitzi a través de Simhe S.L. Online. Aquestes Condicions regiran la relació contractual entre vostè i Simhe Sl Una societat amb domicili social al carrer Escultor Canet 7-9, 08028 Barcelona, Espanya, Tota consulta, queixa o correspondència relativa a aquestes Condicions o Simhe Sl online haurà de dirigir a les dades de contacte indicats en la nostra pàgina de contacte amb nosaltres.

 

 

1. Condicions particulars de venda.

El client reconeix conèixer, en el moment de la realització de la comanda, les condicions particulars de venda indicades a la pantalla (nom, preu components, pes, quantitat, color, detalls dels productes, cost de les prestacions, etc.) I declara expressament acceptar sense cap reserva. La realització de la comanda i la confirmació per part del client materialitzen l'acceptació plena i completa de les condicions particulars de venda, només aplicables a la comanda.

 

2. Formulació de comanda.

1. El client efectua la comanda clicant a la pestanya "afegir a la cistella".

2. Se li reexpedís a la pàgina de condicions de compres.

3. Accepteu les condicions de compres.

4. S'enviarà a la pàgina de contacte.

5. Indiqueu les dades de contacte i Nombre referència del producte.

6. Rebrà un email amb la comfirmacio del cost la seva comanda i despeses d'enviament amb el número compte on realitzar el pagament.

7. Feu el pagament en el termini determinat en les condicions de compres.

8. Rebrà la seva comanda.

 

3. Confirmació de la comanda.

Confirma l'acceptació de la seva comanda al client a través del correu electrònic La venda no finalitzarà fins que la societat SIMHE Sl confirmi la comanda i el cobrament del mateix.

 

4. Condicions de lliurament de les comandes.

Simhe S.L. Es reserva el dret a utilitzar tots els mitjans necessaris per realitzar el lliurament dels productes a la direccón indicada pel client. Els lliuraments s'efectuaran únicament en el territori d'Espanya. (Incloses les illes de Balears i Canàries). Enviaments a les Illes Canàries: Acceptant les condicions generals, el client es compromet a pagar les despeses de duana.

 

5. Despeses i terminis de lliurament.

Els lliuraments s'efectuaran en un termini màxim de 6 - 8 dies laborables. Si un article no està en estoc en el moment de realitzar la comanda, l'hi farem saber i li confirmarem la data en què tornarà a estar disponible o li proposarem un producte substitutiu equivalent. El lliurament va a càrrec del destinatari.

 

En efectuar una comanda, el client es compromet a signar el full de recepció presentada per la persona que realitza el lliurament, en què podrà incloure totes les observacions que consideri necessàries. Mitjançant la signatura del full de recepció, el client reconeix haver rebut el nombre de paquets indicats en la mateixa. Si el client observa productes espatllats o la manca de productes, haurà de realitzar una reclamació al Servei de Relacions amb els Clients per correu electrònic o per correu postal a Simhe SL, en un termini màxim de tres dies.

 

Quan el lliurament de la mercaderia al client no pugui efectuar causa de aquest últim, la societat Simhe S.l.,       es reserva la possibilitat de facturar unes despeses de preparació de 15 euros (IVA inclòs).

 

6. Empresa d'enviament.

Els lliuraments seran realitzades per FedEx, Seur o MRW, durant l'horari de treball normal. Seleccioneu l'adreça d'enviament perquè alguna persona pugui rebre el paquet.

 

7. Preu.

Tots els preus s'indiquen en euros i inclouen IVA. El preu facturat al client és el preu indicat a la confirmació de la comanda enviada per Simhe Sl. El pagament dels productes i serveis es realitza per transferència o ingrés en compte, s'efectuarà en un termini màxim de 5 dies després de l'acceptació de la comanda per part de Simhe Sl.

Simhe S.L. conserva la propietat dels productes fins que el client pagui íntegrament el preu dels productes i serveis.

 

8. Fitxa dels productes.

Les fotografies que mostren els productes es faciliten a títol indicatiu. Els textos que acompanyen aquestes fotografies són la reproducció d'informació que figura en els embalatges o les instruccions d'ús. Les diferències entre les fotografies i els productes poden variar i no afecten les característiques essencials dels productes.

El color dels productes mostrats a la botiga virtual pot diferir del color real del producte.

 

9. Condicions de pagament

Els productes sol · licitats seran lliurats després de la seva pagament, s'efectuarà en un Termini Màxim de 5 dies, no serà lliurat el producte fins a la totalitat del seu pagament inclòs despeses d'enviament.

 

10.  Seguretat de la informació privada

(Comissió Nacional Informàtica i Llibertat).

Simhe S.L. Està obligada a protegir la seva informació privada. Les dades personals obtingudes durant la seva connexió al nostre lloc comercial només s'utilitzaran per tractar la seva comanda. No vendrem, arrendaremos o divulgarem les seves dades personals a cap persona (ni a tercers).

 

11. Informació sol · licitada.

En realitzar comandes a través del lloc www, consent que la societat Simhe Sl, utilitzeu dades nominatives sobre vostè, comunicats per vostè o recollides a través del funcionament del lloc. Aquestes dades (noms, adreça de correu electrònic, adreça postal, número de telèfon, etc ...) són necessaris perquè puguem tractar les seves comandes.

 

12. Seguretat de les dades personals.

L'enviament de comandes (contenen la informació sobre el seu compte) es realitza a través d'un servidor segur. El programa de seguretat (SSL) codifica tota la informació que escriu abans que ens enviï. Així mateix, les transmissions de missatges es protegeixen contra l'accés no autoritzat per part de tercers.

 

13. Garantia.

El client es beneficiarà de la garantia legal dels vicis ocults en els productes venuts. Tots els nostres productes s'envien directament de les nostres instal · lacions. No obstant això, la garantia no serà vàlida si es produeixen fallades o danys a causa d'un maneig incorrecte, una falta de manteniment o de cura contraris a les nostres instruccions d'ús. El comprador haurà de consultar les instruccions i les recomanacions adequades que es troben en la manera d'ocupació facilitat amb el producte. Alguns dels nostres productes les garantia serà satisfeta per la casa del propi producte.

(Quan canvieu uns productes danyats o defectuosos o una comanda incorrecte, li enviarem els articles de substitució gratuïtament sempre i quan ens hagi tornat prèviament els productes de la comanda en l'estat en què els hagi rebut).

 

14. Posar-se en contacte amb nosaltres.

Si té alguna pregunta sobre els productes com, per exemple, com fer-ne el manteniment o alguna pregunta sobre la seva comanda: envieu un correu electrònic o truqueu-nos per telèfon, de dilluns a divendres de 9h00 à 13h00 / 15h00 à 18h00

 

15.Propietat intel · lectual.

Quan es connecti al lloc d'Internet creat per Simhe Sl, titular de tots els drets de propietat intel · lectual del mateix, el client no podrà copiar o descarregar la totalitat o part del seu contingut, sense autorització prèvia i expressa de Simhe Sl ®